Недооценка ценностей - принцип работы ломбарда?
В ломбарде "GUDDA" не подтвердилась высокая проба золотой цепочки, хотя она была куплена в фирменном магазине. Клиентка Юлия У., уверенная, что ее обманули, отправилась в другой ломбард, где пробу цепочки подтвердили за пару минут. Об этом она сообщила в своем отзыве на сервисе «Яндекс. Карты». ⠀
⠀
Специфические приемы оптимизации затрат и увеличения прибыли, которые используют в сети ломбардов "GUDDA", зафиксированы и другими клиентами. Их отзывы на сервисе «Яндекс. Карты» подтверждают, что особенно популярен в этих ломбардах прием недооценки ценностей. ⠀
⠀
Как отмечает Павел Нарыжный, у него на глазах девушка принесла в залог беспроводные наушники airpods - в коробке, с гарантией и товарным чеком. Недавно она купила их за 17 тыс. руб., поэтому была шокирована результатом оценки в ломбарде: всего 5 тыс. руб. Продают же товары здесь, наоборот, по завышенным ценам. ⠀
⠀
По словам других клиентов, обратиться в эту организацию – значит, в каком-то смысле испытать судьбу: повезет — не повезет. Допустим, сегодня за кольцо предложили 3 тыс руб., а завтра его могут оценить лишь в 2 тыс. руб. ⠀
⠀
Юрия поразил «смешной» аргумент для отказа в приеме залога: вещь, как ему сказали, просто не понравилась, несмотря на то, что сначала ее готовы были принять. Еще сложнее понять мотивацию порчи ювелирных украшений. Дмитрий Обухов в своем отзыве утверждает, что его изделие из золота в ломбарде… запилили. ⠀
⠀
Стремление получать как можно больше выгоды логично для любого бизнеса. Вопрос в том, какие способы он для этого использует. Если говорить об оптимизации затрат путем недооценки залогов или экономии времени на обслуживании клиентов, то такие методы, по меньшей мере, недальновидны. Сарафанное радио, отзывы недовольных потребителей уменьшают доверие к фирме, а значит, сокращают ее прибыль. ⠀
⠀
Похоже, для сети ломбардов "GUDDA" самый желанный клиент — новичок, который рад уже тому, что ему быстро дают хоть какие-то деньги. Однако стоит помнить, что в ломбард обращаются для совершения сделки, а не за подаянием. ⠀
⠀